大连民族大学金石滩校区师生综合服务大厅位于图书馆一楼，是面向全校师生的“一站式”综合服务平台，于2018年9月1日正式投入运行。

进驻部门

目前，党委学生工作部、党委武装部、学生处（合署）、党委保卫部、保卫处（合署）、党委研究生工作部、研究生院（合署）、教务处、科技处、招生就业处、财务处、后勤管理处、金石滩校区综合管理办公室、网络与信息技术中心等10个部门常驻服务大厅。此外，国有资产与实验室管理处、采购招标管理中心每周定期到窗口办理具体业务。

服务配置

服务窗口：11个

窗口工作人员：12人

助学管理岗位：30余人

服务项目：线上+线下服务58项，自助服务15项

运行管理

服务大厅设有管理办公室，隶属于金石滩校区综合管理办公室，负责日常运行管理。

工作理念

坚持以铸牢中华民族共同体意识为主线，将这一主线融入每一次业务办理，深入落实“三全育人”综合改革要求，推动管理服务与价值引领深度融合，切实做到服务育人、管理育人。各窗口立足“小窗口、服务大团结”，与管理、教学、学工队伍紧密联动，将解决实际问题与诚信教育、规划引导、感恩励志教育相结合，形成育人闭环。

服务成效

每年累计办理业务近20000件次，接待师生咨询超5000人次，持续提升服务质量与水平，通过服务增强各族学生的归属感与认同感。

工作目标

实现“开发区校区能办到的事情，金石滩校区都能办到”，建立 “只进一扇门，办完所有事” 和 “一次就办完” 的工作机制，实行首问责任制，打造和谐、高效、文明的办事环境。重点推进服务大厅智慧大屏项目，建设“智慧引导、数据展示、信息交互”三大平台，实现AI导航、数据实时展示及手机端联动。

主要服务事项

涵盖师生工作、学习、生活相关业务，包括：

学生综合事务服务

户籍与治安服务

研究生综合事务咨询服务

学业服务

科研类服务

毕业生服务

财务报销服务

后勤服务

服务咨询

校园卡服务

师生综合服务大厅，竭诚为您提供便捷、高效、温暖的“一站式”服务！

服务时间：周一至周五8:30-11:30 13:30-17:00

地 址：辽宁省大连市金石滩旅游度假区金石路31号大连民族大学金石滩校区中区图书馆

邮 编：116650

服务电话：87557015  87557013

师生服务大厅在金石滩校区-中区位置图

师生综合服务大厅分布图