6月29日，教育部开通2021年高校学生资助热线电话。热线电话主要是受理高校学生国家资助政策的咨询和有关投诉建议，电话号码为010-66097980、010-66096590。
今年是教育部连续第17年开通高校学生资助热线电话，集中受理阶段为6月29日—9月15日（含周六、日），每天受理时间为8:00—20:00。
为了更好服务家庭经济困难学生和家长，今年热线电话除在暑期集中受理外，从9月16日起将在每个工作日8：00—11：30，14：00—17：00常年开通。这是教育部认真贯彻落实党史学习教育有关要求，为群众办实事解难题的具体举措。
教育部要求各省（区、市）及所属高校、中央高校学生资助管理部门均应开通热线电话，具体时间如2021年教育部和各地高校学生资助热线电话一览表所示。
“不让一个学生因家庭经济困难而失学”是党和政府的庄严承诺。目前，国家已经建立了覆盖各教育阶段、各级各类学校、所有家庭经济困难学生的资助政策体系。在高等教育阶段，国家奖学金、国家励志奖学金、国家助学金、国家助学贷款、新生入学资助、勤工助学、学费减免、补偿代偿、“绿色通道”等多种资助方式并举，确保高校家庭经济困难学生顺利入学并完成学业。
为帮助广大学生和家长及时准确了解国家资助政策，申请获得相应资助，教育部自2005年起，每年暑期均开通热线电话，通过与家庭经济困难学生及其家长直接沟通，为他们答疑解惑、排忧解难。
2021年教育部和各地高校学生资助热线电话一览表
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部门/地区 |
热线电话号码 |
集中时段开通 起止日期 |
每日开通时间 |
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教育部 |
集中时段 |
010-66097980 010-66096590 |
6月29日-9月15日 |
8:00-20:00 |
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其他时段 （工作日受理，下同）） |
8:00-11:30 14:00-17:00 |
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北京 |
集中时段 |
010-83551285 |
7月15日-8月31日 （工作日） |
9:00-11:30 13:30-16:30 |
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其他时段 |
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天津 |
集中时段 |
022-83215316 |
7月15日-9月15日 |
9:00--11:00 14:00--17:00 |
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其他时段 |
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河北 |
集中时段 |
0311-66005723 |
6月28日-9月17日 （工作日） |
8:30-11:50 14:30-17:30 |
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其他时段 |
0311-66005722 |
9:00-11:30 14:30-17:00 (6月1日-8月31日) 其他时段: 9:00-11:30 14:00-17:00 |
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山西 |
集中时段 |
0351-6080198 |
7月15日-9月15日 |
9:00-11:30 15:00-17:30 |
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其他时段 |
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内蒙古 |
集中时段 |
0471-2856205 0471-2856208 |
7月10日-9月1日 |
9:00-17:30 |
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其他时段 |
0471-2856205 |
9:00-12:00 14:00-17:30 |
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辽宁 |
集中时段 |
024-86891878 |
7月12日-9月15日 （工作日）） |
8:30-11:00 13:30-16:30 |
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其他时段 |
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吉林 |
集中时段 |
0431-85838100 |
7月20日-9月30日 |
8:30-11:00 13:30-16:00 |
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其他时段 |
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|
黑龙江 |
集中时段 |
0451-53620050 0451-53620030 |
7月15日-9月15日 （工作日） |
8:30-16:40 |
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其他时段 |
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|
上海 |
集中时段 |
021-64822835 |
7月15日-8月31日 （工作日） |
9:00-11:30 13:00-16:00 |
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其他时段 |
021-64829191 |
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江苏 |
集中时段 |
025-83335160/83335565 |
7月1日-9月1日 （工作日） |
8:30-18:00 |
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其他时段 |
025-83335160 |
8:30-11:30 14:00-17:30 |
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浙江 |
集中时段 |
0571-88008845 0571-88008626 |
全年工作日 |
8:30-12:00 14:00-17:30 |
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其他时段 |
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|
安徽 |
集中时段 |
0551-62831830 |
6月29日-9月15日 （工作日） |
8:00-20:00 |
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其他时段 |
8:00-11:30 14:30-17:30 |
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|
福建 |
集中时段 |
4000096095 |
全年 |
8:00-20:00 |
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其他时段 |
9:00-18:00 |
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|
江西 |
集中时段 |
0791-86756202 0791-86756203 0791-86756305 |
7月15日-9月17日 （工作日） |
9:00-11:30 14:30-17:00 |
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其他时段 |
0791-86756202 |
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山东 |
集中时段 |
0531-81916654 |
7月20日-9月10日 （工作日） |
8:30-11:30 14:00-17:00 |
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其他时段 |
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河南 |
集中时段 |
0371-55078999 |
7月13日-9月20日 |
8:00-20:00 |
|
其他时段 |
8:00-18:00 |
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湖北 |
集中时段 |
027-87312475 |
7月10日-9月10日 |
8:30-12:00 14:00-17:30 |
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其他时段 |
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湖南 |
集中时段 |
0731-84891502 |
7月15日-9月10日 （工作日） |
8:30-11:30 15:00-17:30 |
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其他时段 |
0731-82203069 |
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广东 |
集中时段 |
020-37629503 020-37626460 |
7月15日-9月15日 |
8:00-20:00 |
|
其他时段 |
8:30-11:30 14:00-17:30 |
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广西 |
集中时段 |
0771-5815566 0771-5815296 |
7月1日-9月30日 （工作日） |
8:00-12:00 15:00-18:00 |
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其他时段 |
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海南 |
集中时段 |
0898-66529459 0898-36390238 0898-36666210 |
7月15日-9月15日 （工作日） |
8:30-12:00 14:30-17:40 |
|
其他时段 |
0898-66529459 0898-36390238 |
9:00-11:50 15:00-17:30 |
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重庆 |
集中时段 |
023-63611058 |
7月20日至8月30日 |
9:00-12:00 14:00-17:30 |
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其他时段 |
023-63876691 |
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四川 |
集中时段 |
028-86118766 |
全年工作日 |
08:30-12:00 14:00-18:00 |
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其他时段 |
028-86118766 |
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贵州 |
集中时段 |
0851-12345 |
全年 |
全天 |
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其他时段 |
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云南 |
集中时段 |
0871-65176919 0871-65155013 |
7月13日-9月26日 （工作日） |
8:00-12:00 14:00-18:00 |
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其他时段 |
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西藏 |
集中时段 |
0891-6599613/6599611 |
全年工作日 |
9:30-12:30 15:30-18:00 |
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其他时段 |
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陕西 |
集中时段 |
029-88668887 029-88668881 029-88668914 |
7月15日-9月18日 （工作日） |
8:00-12:00 15:00-18:00 |
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其他时段 |
8:00-12:00 14:00-18:00 |
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甘肃 |
集中时段 |
0931-8472956 |
7月15日- 9月15日 |
8:30-12:00 14:30-18:00 |
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其他时段 |
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青海 |
集中时段 |
0971-6513832 |
5月20日-9月20日 |
8:30-18:00 |
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其他时段 |
8:30-11:50 14:30-17:50 |
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宁夏 |
集中时段 |
0951-5559231 |
7月15日-9月10日 |
8:30-18:30 |
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其他时段 |
8:30-11:30 14:30-18:00 |
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新疆 |
集中时段 |
0991-7606276 |
7月1日-9月30日 （工作日） |
10:00-13:30 16:00-20:00 |
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其他时段 |
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深圳 |
集中时段 |
0755-82386753 |
7月15日-9月15日 （工作日） |
9:00-12:00 14:00-18:00 |
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其他时段 |
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青岛 |
集中时段 |
0532-81703683 |
7月15日至9月17日 （工作日） |
9:00-11:30 13:30-17:00 |
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其他时段 |
0532-82734236 |
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厦门 |
集中时段 |
0592-2577785 |
7月1日-9月30日 |
8:00-20:00 |
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其他时段 |
8:00-18:00 |
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宁波 |
集中时段 |
0574-88116985／6977 |
全年工作日 |
9:00-12:00 14:00-17:00 |
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其他时段 |
0574-88116985／6977 |
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大连 |
集中时段 |
0411-84603212 |
7月15日-9月15日 |
8:00-20:00 |
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其他时段 |
08:30-11:30 13:30-16:30 |
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2021年大连民族大学学生资助热线电话
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学校名称 |
电话号码 |
集中时段开通起止日期 |
每日开通时间 |
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|
大连民族大学 |
集中时段 |
0411-87921401 0411-87641600 |
6月10日-9月30日 |
8:00-20:00 |
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其他时段 |
8:00-11:30 14:00-17:00 |
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（来源：教育部）