1.学生来档案馆提取成绩单、高考录取名册需要哪些手续？
答：学生查询本人成绩单、高考录取名册须持本人有效证件，委托他人办理须持本人有效证件复印件、委托授权书及委托人有效证件到档案馆办理，验证真实有效后，档案馆将出具加盖档案馆公章的成绩单、录取名册复印件。
2.档案馆提供英文成绩单吗？
答：档案馆不提供英文成绩单或模板，档案馆只提供中文成绩单。
3.教职工查档，需要哪些手续？
答：教职工凭本人有效证件，可查询档案。
查阅涉密档案须持《涉密档案利用审批表》和本人有效证件，履行相关手续后方可查阅。
4.校外单位来档案馆验证学生成绩需要哪些手续？
答：办理人持单位介绍信、本人有效证件，得到相关学院同意后到档案馆106室查询。
5.档案是否可以外借？
答：所有档案均不外借。确因工作需要原件，须档案馆人员陪同办理。
6.档案查询服务是否收费？
答：档案查询不收取费用。
